Od výběru až k doručení

Nakupování na CigaretaJinak.cz je snadné, rychlé a pohodlné. Připravili jsme pro vás jednoduchý návod, díky kterému zvládnete objednávku během několika minut.

V naší nabídce najdete elektronické cigarety, POD systémy, MTL a DL zařízení, cartridge, žhavicí hlavy, liquidy, Shake & Vape příchutě, báze, boostery i další příslušenství. Nechybí ani vodní dýmky, bongy, tabáky, uhlíky, korunky, papírky, drtičky, šlukovky a další produkty pro milovníky alternativního kouření.

1. Prohlédněte si naši nabídku

Produkty jsou rozdělené do přehledných kategorií, abyste rychle našli přesně to, co potřebujete. Můžete využít hlavní nabídku e-shopu, vyhledávací pole nebo dostupné filtry.

Pokud hledáte konkrétní výrobek, zadejte do vyhledávání například jeho značku, název, příchuť nebo typ zařízení. U jednotlivých produktů najdete fotografie, podrobný popis, cenu, dostupnost a další důležité informace.

2. Zkontrolujte podrobnosti produktu

Před vložením zboží do košíku si přečtěte jeho popis a zkontrolujte zvolenou variantu. U liquidů může jít například o sílu nikotinu, příchuť nebo objem. U elektronických cigaret a příslušenství věnujte pozornost kompatibilitě zařízení, cartridge nebo žhavicí hlavy.

Pokud si nejste jistí správným výběrem, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám poradíme s výběrem elektronické cigarety, vhodného liquidu i kompatibilního příslušenství.

3. Přidejte zboží do košíku

Jakmile si vyberete požadovaný produkt a jeho variantu, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. V nakupování můžete dále pokračovat nebo přejít rovnou do košíku.

V košíku uvidíte přehled vybraných produktů, jejich množství i celkovou cenu. Zboží zde můžete odebrat, změnit jeho počet nebo ještě přidat další produkty.

Před pokračováním doporučujeme celý obsah košíku zkontrolovat, zejména zvolené příchutě, sílu nikotinu, barvu zařízení a počet kusů.

4. Přejděte k dokončení objednávky

Pokud máte vybráno, pokračujte z košíku k objednávce. Vyplňte své jméno, telefonní číslo, e-mail a doručovací adresu. Údaje zkontrolujte, aby mohla být zásilka bez problémů doručena.

Na uvedený e-mail vám zašleme potvrzení objednávky a další důležité informace o jejím zpracování. Telefonní číslo může dopravce využít při doručování zásilky.

5. Vyberte způsob dopravy

V dalším kroku si zvolte způsob doručení, který vám nejvíce vyhovuje. Objednávku si můžete podle aktuálně dostupných možností nechat doručit na zadanou adresu, vybrané výdejní místo nebo si ji osobně vyzvednout.

U některých druhů zboží je nutné ověření věku příjemce. Z tohoto důvodu nemusí být možné doručení do samoobslužných boxů bez obsluhy. Při převzetí zásilky proto může být vyžadováno prokázání věku.

Aktuální nabídku dopravců, cenu dopravy a případnou hranici pro dopravu zdarma vždy uvidíte přímo během dokončování objednávky.

6. Zvolte způsob platby

Následně vyberte preferovanou platební metodu. Podle aktuální nabídky můžete objednávku uhradit například platební kartou, bankovním převodem, QR kódem, dobírkou nebo při osobním převzetí.

Před odesláním objednávky si ještě jednou zkontrolujte:

• vybrané produkty a jejich varianty,
• počet kusů,
• fakturační a doručovací údaje,
• e-mail a telefonní číslo,
• způsob dopravy,
• způsob platby,
• celkovou cenu objednávky.

7. Odešlete objednávku

Po kontrole všech údajů objednávku odešlete. Na vámi zadaný e-mail obdržíte její potvrzení s přehledem zakoupeného zboží, celkovou cenou a zvoleným způsobem dopravy a platby.

Pokud potvrzovací e-mail nevidíte, zkontrolujte také složky Spam, Hromadné nebo Nevyžádaná pošta. Jestliže potvrzení stále nemůžete najít, kontaktujte nás a stav objednávky společně ověříme.

8. Zpracování a odeslání objednávky

Jakmile objednávku přijmeme, začneme ji připravovat. Po jejím zabalení a předání dopravci vám zašleme další informace o odeslání a případném sledování zásilky.

Doba doručení se může lišit podle zvoleného dopravce, dostupnosti zboží, času vytvoření objednávky a vytíženosti přepravní společnosti.

9. Převzetí zásilky

Při převzetí doporučujeme zkontrolovat stav balíčku. Pokud je obal viditelně poškozený, upozorněte na tuto skutečnost dopravce a poškození si nejlépe vyfotografujte.

Po rozbalení si také ověřte, zda zásilka obsahuje všechny objednané produkty a zda odpovídají vybraným variantám. Pokud by něco nebylo v pořádku, co nejdříve nás kontaktujte a rádi vám pomůžeme s řešením.

Potřebujete poradit?

Nevíte, jakou elektronickou cigaretu vybrat, který liquid bude vhodný pro vaše zařízení nebo jaká cartridge je kompatibilní s vaším POD systémem? Obraťte se na nás. Rádi vám pomůžeme s výběrem a provedeme vás celým nákupem.

Nakupujte jednoduše, bezpečně a pohodlně z domova. Na CigaretaJinak.cz vybíráme produkty, kterým věříme a které bychom sami s chutí používali.

Děkujeme za vaši objednávku!

Váš tým CigaretaJinak.cz